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桃渚惠耳助听器保养指南桃渚惠耳｜助听器保养维修指南 ✅一、每日居家保养（必做） 1. 清洁 取下助听器，用配套软毛刷清理出声孔、麦克风口耵聍；干软布擦拭外壳。禁止酒精、消毒液、水洗。定制机耵聍挡板堵塞可自行更换；耳背机导声管有水珠，摘下甩干、纸巾吸干。 2. 防潮 每晚取下，打开电池仓门，放入干燥盒/电子干燥盒除湿。出汗多、梅雨季建议每周2～3次电子干燥。洗澡、洗头、游泳、喷香水发胶前，一定要取下助听器。 3. 电池管理 只用助听器专用锌空电池；撕开贴纸静置1分钟激活再装入。长期不用，取出电池，防止漏液腐蚀机器。随身携带备用电池。 4. 防摔防磕碰 取戴建议坐在沙发床上操作，避免掉落；远离宠物、小孩，远离高温（暴晒、暖气）。 ✅ 二、定期到桃渚惠耳门店专业保养 - 基础保养：每1～2个月到店，免费深度清洁、抽湿、检测、更换耳塞/导声管、检查耵聍挡板。 - 全面检测：每半年做整机性能检测，评估听力与助听器调试。 - 损耗件更换：耳模、导声管、耳塞、耵聍网属于消耗品，老化变硬及时更换。 ✅ 三、常见故障自查（简单先排查） 1. 没有声音 ①换新电池；②清理出声孔耵聍；③检查电池仓是否关紧；④干燥除湿。 2. 声音变小、发闷 大概率耵聍堵塞或者受潮，先清洁+干燥；无效带来门店检测。 3. 杂音、啸叫 检查耳塞/耳模是否戴好、有没有破损；音量不要开太大；耳道耳屎过多也会啸叫。 4. 导声管有水珠 冷热交替产生冷凝水，取下甩干，干燥处理。 ⚠️ 重要提醒：不要自己拆开助听器外壳，内部精密元件，私自拆机直接失去保修。 ✅ 四、维修送修流程 1. 先带到桃渚惠耳门店，验配师现场检测，判断故障： - 简单故障：门店当场处理（清洁、换耳塞、换耵聍挡板） - 硬件故障：登记，协助寄厂维修，告知维修周期、费用、保修情况 ✅ 五、禁忌事项 ❌ 不能泡水、淋雨、蒸汽桑拿 ❌ 不要用吹风机吹、太阳暴晒烘干 ❌ 不要自行拆开机器、上润滑油 ❌ 化妆品、发胶、面霜尽量避开助听器
六、温馨提示 助听器是精密电子设备，坚持日常保养+定期门店维护，能有效延长使用寿命，保证聆听效果。有任何异响、无声、杂音问题，欢迎随时到桃渚惠耳听力免费检测保养。
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